Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie 3DRoomDesign.ai („Wir“, „uns“, „unser“ oder „der Dienst“), betrieben von SCEPTRE AI LTD („das Unternehmen“), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, verarbeitet und schützt, wenn Sie auf unsere Website unter 3droomdesign.ai und zugehörige Dienste zugreifen oder diese nutzen.

Mit unserem Service können Sie Grundrisse und 2D-Bilder hochladen und mithilfe künstlicher Intelligenz 3D-Raumentwürfe und Visualisierungen erstellen. Da Sie Inhalte mit uns teilen, um diese Funktion zu nutzen, möchten wir klarstellen, was wir sammeln, warum wir sie verarbeiten und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Kurze Zusammenfassung

• Wir erfassen die von Ihnen angegebenen Informationen (z. B. eine E-Mail-Adresse zur Erstellung eines Kontos) sowie die von Ihnen hochgeladenen Grundrisse und Bilder zur Verarbeitung.
• Wir verarbeiten Ihre Uploads nur, um die von Ihnen angeforderten 3D-Designs zu erstellen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
• Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten verwenden, um die Servicequalität zu verbessern. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir hochgeladene Inhalte zur Verbesserung des KI-Modells verwenden.
• Sie können jederzeit Zugriff, Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Gerät. Dazu können Ihre IP-Adresse, der Gerätetyp, eindeutige Gerätekennungen, der Browsertyp, der ungefähre geografische Standort und andere technische Informationen gehören.

Wir verfolgen auch Ihre Interaktionen mit unserer Website, z. B. besuchte Seiten und angeklickte Links. Wir nutzen diese Informationen für interne Analysen, um die Qualität und Relevanz unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie auf Ihr Konto zugreifen können und wir bei Bedarf Support leisten können.

Um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen und den Systembetrieb aufrechtzuerhalten, behalten wir uns das Recht vor, Kommunikationsdaten in unseren Systemen zu speichern, zu überprüfen und zu untersuchen. Darüber hinaus können vorgelagerte KI-Inferenzdienstanbieter (wie OpenAI) Ihre Kommunikationsdaten aus ähnlichen Gründen separat protokollieren und überprüfen. Wir können sie grundsätzlich nicht daran hindern. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstanbieters.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung des Dienstes: Generierung von 3D-Entwürfen aus Ihren hochgeladenen Grundrissen und Bildern, Speicherung Ihrer Projekte und Anzeige Ihrer Ergebnisse.
• Um Ihr Konto zu betreiben: um Sie zu authentifizieren, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und Abonnements und Abrechnungen zu verwalten.
• Um den Dienst zu verbessern und weiterzuentwickeln: um Nutzungsmuster zu analysieren, technische Probleme zu diagnostizieren und Funktionen zu verbessern.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren: um Service-Updates, Sicherheitshinweise und Antworten auf Ihre Supportanfragen zu senden. Der Versand von Marketing-E-Mails erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung und Sie können diese jederzeit abbestellen.
• Um Sicherheit und Compliance zu gewährleisten: um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, Betrug oder Missbrauch aufzudecken und rechtliche Verpflichtungen einzuhalten.

3. Wie wir hochgeladene Inhalte verarbeiten (KI-Verarbeitung)

Da das Kernmerkmal des Dienstes die KI-basierte Designgenerierung ist, möchten wir genau sagen, wie Ihre Uploads gehandhabt werden:

Sensible Inhalte in Ihren Uploads

Grundrisse und Innenfotos können Informationen über Ihr Zuhause oder Ihren Haushalt preisgeben. Wir empfehlen, vor dem Hochladen personenbezogene Daten (z. B. Namen, Adressen oder auf Fotos sichtbare Dokumente) zu entfernen oder zu verdecken. Sie sind für die von Ihnen hochgeladenen Inhalte verantwortlich, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung Ihrer Uploads und Kontodaten zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten 3D-Designdienstleistung.
• Einwilligung: zum Versenden von Marketingmitteilungen und zum Setzen nicht notwendiger Cookies.
• Berechtigte Interessen: zur Analyse der Nutzung zur Verbesserung des Dienstes, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verhinderung von Betrug, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt werden.
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung geltender Gesetze, z. B. Aufbewahrung von Steuerunterlagen oder Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.

5. Datenweitergabe und Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Daten nur wie in dieser Richtlinie beschrieben oder gesetzlich vorgeschrieben an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:

• Cloud-Infrastrukturanbieter: Hosting- und Speicherdienste, die Ihre hochgeladenen Inhalte und Kontodaten speichern.
• KI-Verarbeitungsanbieter: Drittanbieter von KI-Modellen und Computern, die Ihre Uploads verarbeiten, um Designs zu generieren. Diese Anbieter sind an Verträge gebunden, die die Verwendung Ihrer Daten auf die Erbringung von Dienstleistungen für uns beschränken.
• Analyseanbieter: Dienste, die uns helfen zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird (z. B. Webanalyse).
• Zahlungsabwickler: Anbieter, die Abrechnungstransaktionen abwickeln. Für die Zahlungsdaten gelten deren Datenschutzrichtlinien.
• E-Mail- und Kommunikationsanbieter: Dienste, die in unserem Namen Transaktions- und Marketing-E-Mails zustellen.
• Service- und Support-Tools: Tools, die uns dabei helfen, Kundensupport bereitzustellen und Benutzerfeedback zu verwalten.
• Recht und Sicherheit: sofern dies gesetzlich oder durch einen Gerichtsbeschluss erforderlich ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Benutzer oder anderer zu schützen.

Wir verlangen von Drittverarbeitern, dass sie Ihre Daten mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen schützen und sie nur für die von uns angegebenen Zwecke verarbeiten.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Hochgeladene Inhalte und generierte Designs: werden in Ihrem Konto gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie ein Projekt löschen, werden die zugehörigen Uploads und Ergebnisse innerhalb eines angemessenen Zeitraums von aktiven Systemen und gemäß unserem standardmäßigen Backup-Aufbewahrungsplan aus Backups entfernt.
• Kontodaten: werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Danach werden wir Ihre Kontodaten innerhalb einer angemessenen Frist löschen, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.
• Nutzungs- und Protokolldaten: werden in der Regel für einen begrenzten Zeitraum aus Sicherheits- und Analysegründen aufbewahrt und dann aggregiert oder gelöscht.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Bestimmte Aufzeichnungen (z. B. Rechnungs- und Steuerunterlagen) können für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden.

7. Datensicherheit

Wir nutzen administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode völlig sicher und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn es zu einem Verstoß kommt, der nach geltendem Recht eine Benachrichtigung erfordert, benachrichtigen wir die betroffenen Benutzer und Aufsichtsbehörden nach Bedarf.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Dienst zu betreiben, zu sichern und zu analysieren sowie Inhalte und Anzeigen zu personalisieren. Die folgende Tabelle fasst die von uns verwendeten Kategorien zusammen:

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und unser Cookie-Präferenz-Tool verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen. In einigen Regionen ist eine Einwilligung für nicht unbedingt erforderliche Cookies erforderlich. Sofern erforderlich, werden wir vor deren Festlegung Ihr Einverständnis einholen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
• Einschränkung: Bitten Sie uns, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Portabilität: Erhalten Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format und lassen Sie sie, sofern technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
• Einspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing.
• Einwilligung widerrufen: Die Einwilligung zur Verarbeitung aufgrund der Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies Auswirkungen auf die vor dem Widerruf durchgeführte Verarbeitung hat.
• Automatisierte Entscheidungsfindung: Einspruch gegen Entscheidungen einlegen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben, vorbehaltlich Ausnahmen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@3droomdesign.ai. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (im Allgemeinen 30 Tage) antworten. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, überprüfen wir möglicherweise Ihre Identität, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.

10. Datenschutzrechte der US-Bundesstaaten (CCPA/CPRA und andere)

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah oder einem anderen US-Bundesstaat mit geltenden Datenschutzgesetzen haben, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte, darunter:

• Recht auf Auskunft: die Kategorien und spezifischen personenbezogenen Daten, die wir sammeln, und wie wir sie verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
• Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht, den Verkauf oder die Weitergabe abzulehnen: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter. Es ist kein Opt-out erforderlich, da diese Aktivitäten nicht stattfinden.
• Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten: Wir beschränken die Nutzung sensibler Daten gemäß den kalifornischen Gesetzen.
• Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte diskriminieren.

Einwohner Kaliforniens können einen autorisierten Vertreter benennen, der in ihrem Namen Anträge einreicht. Autorisierte Anfragen müssen eine unterschriebene Genehmigung und, sofern erforderlich, einen Identitätsnachweis enthalten.

11. Internationale Datenübertragungen

Der Dienst wird vom Vereinigten Königreich aus betrieben und Ihre Daten können in anderen Ländern als Ihrem eigenen, einschließlich des Vereinigten Königreichs und der Vereinigten Staaten, verarbeitet werden. Wenn Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz übertragen werden, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, das UK International Data Transfer Agreement oder einen anderen gültigen Übertragungsmechanismus. Wir beobachten die rechtlichen Entwicklungen und passen unsere Übertragungsmechanismen entsprechend an.

12. Privatsphäre von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (bzw. dem in Ihrer Gerichtsbarkeit vorgeschriebenen Mindestalter) und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen. Für einige Funktionen, wie zum Beispiel das Erstellen eines Kontos, müssen Benutzer mindestens 13 Jahre alt sein (oder älter, wenn die örtlichen Gesetze dies erfordern).

13. Links Dritter

Der Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese Dritten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu lesen.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie über den Service oder per E-Mail, bevor die Änderungen in Kraft treten, und aktualisieren das oben stehende Datum „Letzte Aktualisierung“. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt:

SCEPTRE AI LTD

3DRoomDesign.ai

Shelton Street 71–75, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, VEREINIGTES KÖNIGREICH

Achtung: Privatsphäre / Datenschutz

support@3droomdesign.ai

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